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Contenuto - 06/12/2023
Water
 
Connecting a user to the water supply network How to request a new connection How much does a new connection cost? Activating an existing connection Customers in financial difficulty Information…  
Contenuto - 06/12/2023
Procedura dei controlli e delle verifiche ispettive
 
Procedura per l'effettuazione dei controlli telefonici e delle verifiche ispettive nei confronti di imprese distributrici di gas in materia di pronto intervento svolti ai sensi della deliberazione…  
Contenuto - 06/12/2023
Dati relativi alla bolletta
 
Queste sono le voci presenti nella bolletta sintetica del gas. Estremi della bolletta Scadenza del pagamento Sono i dati che identificano la bolletta: il numero progressivo, la data di…  
Contenuto - 06/12/2023
OS.22 Promozione di regole europee coerenti con le specificità del sistema nazionale
 
A fronte della crescente armonizzazione europea delle regole per l'organizzazione dei mercati nazionali dell'energia elettrica e del gas, l'obiettivo dell'Autorità in ambito europeo, in…  
Contenuto - 06/12/2023
Gas
 
Connecting a user to the gas network How to request a new connection How much does a new connection cost? Activating an existing connection Changing supplier Comparison of available tariff plans…  
Contenuto - 06/12/2023
Alessandro Aronica
 
 
Contenuto - 06/12/2023
Dati su letture, consumi ed eventuali ricalcoli
 
Queste sono le voci presenti nella bolletta sintetica del gas. Lettura e consumi Ricalcoli Ricalcoli per letture e consumi stimati Consumo annuo In questa sezione sono indicati tutti i dati…  
Contenuto - 06/12/2023
Come viene effettuata la ricostruzione dei consumi quando il contatore non funziona correttamente?
 
Se la verifica non ha permesso di evidenziare una percentuale di errore, il gestore ricostruisce i consumi non correttamente misurati sulla base dei consumi medi degli ultimi tre anni, ovvero,…  
Contenuto - 06/12/2023
Se cambio venditore rischio di pagare due volte gli stessi consumi?
 
No. Il medesimo dato di lettura del contatore che viene registrato in occasione del cambio venditore sarà utilizzato sia dal venditore entrante per fatturare i consumi successivi al cambio, sia…  
Contenuto - 06/12/2023
OS.21 Promozione della qualità del servizio di rete, inclusa la misura, e della gestione attiva delle reti di distribuzione
 
Qualità del servizio e innovazione sono state per anni al centro della regolazione dell'Autorità e sono stati ottenuti importanti miglioramenti in particolare nella qualità del servizio elettrico…  
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