Atlante per il consumatore

Voltura e subentro

Cos'è la voltura?
Come si richiede la voltura?
Il venditore può rifiutare la voltura?
Quanto tempo occorre per ottenere la voltura?
Cos'è il subentro?
Come si richiede il subentro e quanto tempo occorre?
Quanto costa effettuare una voltura o un subentro?
Il venditore può addebitare la morosità del precedente intestatario in caso di subentro o di voltura?

Per i clienti del mercato libero il costo della pratica dipende da quanto previsto nei singoli contratti.

I clienti serviti in Maggior Tutela o in tutele graduali devono pagare al proprio venditore un contributo di 23 euro per oneri amministrativi del venditore stesso.

Nessun contributo è dovuto ai distributori.

Occorre infine considerare gli eventuali costi connessi alla sottoscrizione del nuovo contratto: imposta di bollo, se dovuta in base alla normativa fiscale, e deposito cauzionale o altra garanzia, se previsto dal contratto.

Riferimenti:

Atto 616/2023/R/eel Allegato C (TIC), articolo 28
Atto 491/2020/R/eel Allegato A (TIV), articolo 11

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