Atlante per il consumatore

Verifica della pressione

Il costo della verifica della pressione di fornitura può essere addebitato al cliente solo nel caso in cui dall'esito della verifica emergano valori della pressione conformi alla normativa tecnica vigente; l'importo è pubblicato nel sito internet del distributore territorialmente competente. Il distributore non può addebitare al venditore un importo superiore a euro 30 se la precedente verifica della pressione di fornitura relativa allo stesso punto di riconsegna è stata effettuata da più di cinque anni solari.

Nel caso in cui dall'esito della verifica emergano valori della pressione non conformi al campo di variazione fissato dalla normativa tecnica vigente, il distributore non può addebitare alcun onere al cliente ed è tenuto a ripristinare i valori corretti della pressione (in 1 giorno se interviene su stabilizzatori o riduttori di pressione).

Se per cause imputabili al distributore il ripristino della pressione venga effettuato oltre il tempo previsto, il cliente domestico deve ricevere un indennizzo automatico di 35 euro. L’importo è raddoppiato se il ritardo supera il doppio del tempo previsto, ed è triplicato se il ritardo supera il triplo del tempo previsto.

Riferimenti:

Atto 569/2019/R/gas, Allegato A (RQDG), articoli 58, 59, 66 e tabella E.

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