Atlante per il consumatore

Verifica della pressione

Come si presenta la richiesta di verifica della pressione di fornitura?
Quanto tempo serve per la verifica della pressione di fornitura?
Quali possono essere i costi della verifica della pressione?

Il distributore deve effettuare la verifica della pressione di fornitura e comunicarne l'esito al il venditore, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta. Il venditore a sua volta deve inoltrarne l'esito al cliente, entro 2 giorni lavorativi dalla data di ricezione.

Se per cause imputabili al distributore l'esito della verifica della pressione di fornitura viene comunicata oltre il tempo previsto, il cliente domestico (di norma dotato di un contatore fino alla classe G6) deve ricevere un indennizzo automatico di 35 euro. L’importo è raddoppiato se il ritardo supera il doppio del tempo previsto, ed è triplicato se il ritardo supera il triplo del tempo previsto.

Riferimenti:

Atto 569/2019/R/gas, Allegato A (RQDG), articoli 47, 58, 66 e tabella E.

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